Як надавати послуги під час карантину в Україні: юридичні вимоги та практичні поради

 

Правильне надання послуг в умовах карантину вимагає від підприємців суворого дотримання тимчасових рекомендацій Головного державного санітарного лікаря України. У зв’язку з поетапним послабленням обмежень, для кожного виду діяльності було розроблено окремі протиепідемічні протоколи.

Юристи Law Business Association зібрали актуальну нормативну базу, щоб ваш бізнес міг працювати безпечно та без ризику накладення значних штрафних санкцій.

Рекомендації МОЗ за видами діяльності

Для забезпечення безпеки клієнтів та персоналу, суб’єктам господарювання необхідно керуватися профільними постановами, що регламентують роботу в період пандемії:

• Перукарні та салони краси: Постанова №20 від 09.05.2020 р.
• Заклади громадського харчування: Постанова №18 від 09.05.2020 р.
• Стоматологічна допомога: Постанова №19 від 09.05.2020 р.
• Офісні приміщення: Постанова №16 від 09.05.2020 р.

Загальні правила безпеки для підприємців

Незалежно від профілю вашого бізнесу, існують універсальні вимоги, ігнорування яких може призвести до адміністративної відповідальності:

1. Обов’язковий температурний скринінг усіх працівників перед зміною.
2. Наявність антисептиків для рук на вході до приміщення.
3. Використання засобів індивідуального захисту (ЗІЗ) персоналом та відвідувачами.
4. Дотримання соціальної дистанції (мінімум 1,5–2 метри між відвідувачами).

Важливо: Маєте сумніви щодо правильного оформлення протиепідемічних заходів? Наші юристи проведуть швидкий аудит та нададуть вичерпні консультації, щоб захистити ваш бізнес від штрафів.

Які послуги можна отримати під час карантину?

Попри обмеження, значна частина державних сервісів та реєстраційних дій залишається доступною (хоча процедури можуть бути змінені):

• Транспортні засоби: Реєстрація нових авто (із врахуванням складнощів подачі пакету документів) та перереєстрація у зв’язку із втратою/викраденням свідоцтва.
• Посвідчення водія: Відновлення документа в разі його втрати або викрадення.
• Реєстрація бізнесу: Онлайн реєстрація ФОП, зміна даних або закриття діяльності через портал “Дія”.
• Корпоративні питання: Реєстрація ТОВ на підставі модельного статуту або перехід юрособи на модельний статут.
• Дозвільна система: Реєстрація потужностей операторів ринку, отримання експлуатаційних дозволів та протипожежних декларацій.
• Зовнішньоекономічна діяльність: Видача ліцензій на імпорт/експорт та реєстрація договорів про спільну інвестувальну діяльність.
• Податкові питання: Реєстрація РРО, книг обліку та отримання копій реєстраційних посвідчень в електронному вигляді.
• Трудові відносини: Отримання або продовження дозволів на застосування праці іноземців.

З якими послугами слід зачекати

Існує ряд послуг, надання яких тимчасово призупинено або суттєво обмежено до повного завершення карантину:

• Отримання дозволів на зберігання та носіння зброї (мисливської, холодної, пневматичної).
• Перереєстрація вживаних транспортних засобів (крім випадків втрати документів).
• Реєстрація паперових книг обліку доходів (на період карантину їх використання тимчасово припинено).
• Отримання паперових витягів з реєстру платників єдиного податку.

Складнощі в роботі ЦНАП та будівництво

Хоча Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) офіційно працюють, через карантинні заходи виникають значні затримки у сфері містобудування:

• Реєстрація повідомлень та декларацій про початок будівельних робіт.
• Видача дозволів на виконання будівельних робіт та сертифікатів про прийняття об’єктів в експлуатацію.
• Отримання будівельного паспорта та містобудівних умов і обмежень.

Корисні ресурси та допомога

Для адаптації вашого бізнесу до нових умов рекомендуємо користуватися перевіреними джерелами:

• Комплексне супроводження бізнесу — допомога в юридичній адаптації.
• Офіційні роз’яснення МОЗ — усі постанови санітарного лікаря.
• Постанова КМУ №343 — база щодо поетапного послаблення карантину.

---